Кейс
Мобильное приложение для доставки ресторана
Для ресторанного проекта мы собрали приложение, в котором клиент может выбрать блюда, оформить заказ и спокойно отслеживать доставку. Сверху в кейсе можно открыть демо и пройти этот путь самому, а ниже — посмотреть, как приложение выглядело уже под конкретный бренд.
Выше — живое демо, ниже — брендированная версия на примере ресторана YAMI.
Живое демо
Пройдите путь клиента
Откроется меню, карточка блюда, корзина и экран отслеживания заказа.
Это безопасная демо-версия. Её можно пройти прямо здесь, без привязки к реальному бренду и клиентским данным.
- Заказы приходилось собирать через сайт, звонки и сообщения.
- После оплаты клиент не понимал, что с заказом и когда ждать доставку.
- На мобильном пути терялась конверсия: слишком много лишних шагов.
- Полный путь заказа собран в одном приложении: от меню до подтверждения.
- Адрес, оплата и время доставки идут одним понятным сценарием.
- После оплаты клиент видит отдельный экран статуса и меньше тревожится.
Что мы показали в приложении
Ниже — четыре ключевых экрана, которые закрывают главный сценарий клиента: выбрать, заказать и дождаться доставку без лишних вопросов.
Меню и быстрый заказ
Клиент открывает приложение и сразу видит категории, поиск и понятные карточки блюд. До заказа — буквально пара касаний.
Карточка блюда
На отдельном экране можно спокойно выбрать размер, посмотреть состав и добавить блюдо в корзину без лишней путаницы.
Корзина и оформление
В одном месте собраны адрес, способ оплаты, время доставки и итоговая сумма. Это тот экран, который напрямую влияет на конверсию в заказ.
Статус заказа
После оплаты клиент не теряется: видит статус, время ожидания и понимает, что происходит с заказом прямо сейчас.
CRM + кабинет
Кроме клиентского приложения сделали рабочую систему для команды
Одного приложения для клиента недостаточно. Ресторану нужен свой экран, где видно новые заказы, адреса, оплаты, статусы и текущую загрузку команды.
Поэтому вместе с мобильным приложением мы продумали и внутреннюю часть: CRM + кабинет, где менеджер и администратор управляют всем потоком заказов.
| Заказ | Адрес | Статус | Сумма | Время |
|---|---|---|---|---|
| #4281 | Пушкина, 12 | Новый | 1 590 ₽ | 12:04 |
| #4280 | Самовывоз | Готовится | 890 ₽ | 11:52 |
| #4279 | Ленина, 88 | В пути | 2 140 ₽ | 11:38 |
| #4278 | Мира, 5 | Доставлен | 1 250 ₽ | 11:15 |
Технологии
Хотите похожее приложение?
Расскажите, как у вас устроены заказы, и мы подскажем, как упаковать это в удобное приложение для клиентов и рабочую систему для команды.
Обсудить проект